Servicio de compra por encargo
Compramos artículos en tiendas alemanas y europeas en tu nombre y los enviamos a Corea. Solo tienes que enviarnos la URL, nosotros nos encargamos del resto.
Proceso
Envía la solicitud
Indica la URL del producto, las opciones (color, talla), la cantidad y tu país de entrega. Gestionamos tanto tiendas coreanas (envío mundial) como tiendas europeas (envío a Corea).
Revisa el presupuesto y aprueba
Nuestro equipo te enviará en menos de 24 horas un presupuesto que incluye el precio del producto, el envío local y el envío internacional.
Pago
Tras confirmar el presupuesto, paga con tu saldo de depósito o con tarjeta y empezaremos la compra de inmediato.
Compra completada
Nuestro equipo comprará el producto directamente en la tienda en tu nombre.
Llegada al almacén e inspección
Cuando el producto llegue a nuestro almacén (Corea o Europa), te enviaremos fotos de inspección y los detalles.
Envío internacional
Elige tu transportista preferido y enviaremos directamente a tu dirección — a cualquier parte del mundo desde Corea, o a Corea desde Europa.
Resumen del servicio
Comisión de servicio
4–12%
Según el importe · mín. 10–90 €
Tiempo de respuesta del presupuesto
24 h
Días laborables
Almacenamiento gratuito
7 días
Tras la llegada
Preguntas frecuentes
P. ¿Podéis comprar en cualquier tienda online?
R. Sí, podemos comprar en la mayoría de tiendas online coreanas y europeas. Las tiendas coreanas envían a todo el mundo; las europeas envían a Corea. Algunos sitios con verificación de edad o pago solo por suscripción pueden tener restricciones.
P. ¿Cuál es la comisión del servicio?
R. La comisión de servicio es un porcentaje del valor del pedido: cuanto mayor es el pedido, menor es la tasa, y cada tramo tiene una comisión mínima. El importe exacto de tu pedido siempre se muestra en el presupuesto antes de pagar — consulta la página de Tarifas o la calculadora de costes para ver la tabla actual. Todos los costes están incluidos en el presupuesto.
P. ¿Qué pasa si el artículo está agotado o el precio cambia?
R. Si el artículo deja de estar disponible o el precio cambia antes de la compra, te avisaremos de inmediato y ofreceremos la cancelación o alternativas.
P. ¿Puedo devolver artículos?
R. Si el producto llega defectuoso, podemos gestionar la devolución según la política de la tienda. Las devoluciones por simple cambio de opinión pueden ser limitadas.
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