Vérification renforcée du PCCC — le nom, le téléphone, l'adresse et le code postal doivent tous correspondre

Afin d'éviter les retards de dédouanement sur les achats à l'étranger, la douane coréenne a renforcé la vérification du code personnel de dédouanement (PCCC). Certains clients pourront être invités à confirmer ou à corriger leurs informations.

■ Ce qui a changé • Avant : le nom et le numéro de téléphone du destinataire étaient vérifiés. • Désormais : le nom, le numéro de téléphone, l'adresse de livraison (adresse complète) et le code postal du destinataire doivent tous correspondre. • Si le nom du destinataire est en anglais, il doit également correspondre au nom anglais du titulaire du PCCC.

■ Date d'application et personnes concernées • En vigueur depuis le 2 février 2026 (selon la douane coréenne). • Cela concerne les personnes qui ont obtenu un nouveau PCCC ou modifié leurs informations PCCC après le 21 novembre 2025.

■ Lors de la saisie de vos informations • Enregistrez correctement votre nom en anglais, votre nationalité et votre adresse e-mail (l'e-mail est obligatoire). • Vous pouvez enregistrer jusqu'à 20 adresses de livraison. Si le colis est livré à l'adresse d'un proche ou d'un ami, ajoutez-la à l'avance sur l'écran de consultation du PCCC de la douane coréenne. • Si l'un des éléments suivants diffère — nom (coréen/anglais), numéro de téléphone, adresse ou code postal —, le dédouanement peut être retardé.

■ Notre demande Avant de soumettre une demande d'expédition, assurez-vous que les informations du destinataire correspondent exactement à votre enregistrement PCCC. Si nécessaire, mettez d'abord à jour vos informations PCCC auprès de la douane coréenne.