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Domande frequenti

Da quali negozi Europe potete acquistare?

Possiamo acquistare praticamente da qualsiasi negozio online in Europe — Zalando, Amazon.de, Douglas, ASOS, MediaMarkt, Mytheresa e migliaia di altri. Se il negozio accetta pagamenti locali e spedisce all'interno di Europe, possiamo acquistare per te.

Qual è la commissione del servizio?

La nostra commissione è del 5% del prezzo del prodotto (minimo 5 €). È inclusa nel preventivo, senza sorprese al momento del pagamento.

Cosa succede se la mia taglia è esaurita?

Se l'articolo si esaurisce o il prezzo cambia prima dell'acquisto, ti avvisiamo subito e offriamo alternative o un rimborso completo.

Posso restituire gli articoli?

Se il prodotto arriva difettoso o errato, gestiamo il reso secondo la politica del negozio. I resi per semplice ripensamento dopo la spedizione internazionale non sono supportati.

Quanto dura l'intero processo?

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